นโยบายความเป็นส่วนตัว 44pg

1. ข้อมูลที่ 44pg เก็บรวบรวม

ในการให้บริการเว็บไซต์ 44pg อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้ โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูล Referrer (แหล่งที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์)
• Log การเข้าใช้งานระบบและกิจกรรมบัญชี

2. วิธีที่ 44pg เก็บรวบรวมข้อมูล

44pg รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่บน 44pg และกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
• การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านเทคโนโลยี Cookies, Web Beacons และ Pixel Tags ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งอีเมลหรือใช้ Live Chat ติดต่อทีมงาน 44pg
• การทำธุรกรรม: เมื่อมีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• แหล่งบุคคลที่สาม: อาจได้รับข้อมูลยืนยันจากผู้ให้บริการการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

44pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและหน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

44pg อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุตามกระบวนการ KYC/AML
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลของเว็บไซต์ 44pg
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ของ 44pg

ในทุกกรณี 44pg จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้

5.2 การจัดการ Cookies

ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านหน้าจัดการความยินยอมบนเว็บไซต์ 44pg อย่างไรก็ตาม การปิด Strictly Necessary Cookies อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

44pg ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ 44pg ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 44pg สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบ 44pg ได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

44pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะ Active
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
• บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย
• Log การเข้าใช้งานระบบ: เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บตามที่ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือจนกว่าจะมีการเพิกถอนความยินยอม

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ 44pg จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 44pg อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์จากผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย

44pg ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA ไทย โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้รับการเก็บรวบรวมโดย 44pg กรุณาติดต่อเรา ทันที เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีดังกล่าว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

44pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง พัฒนาการทางเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 44pg จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้:

• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 44pg
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านบัญชีผู้ใช้เมื่อล็อกอินครั้งถัดไป

การใช้งานเว็บไซต์ 44pg ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

44pg ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวจากผู้ใช้

หากคุณไม่ได้รับการตอบสนองที่น่าพอใจจาก 44pg คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ในประเทศไทย